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業務停止 「本部から連絡ない」 大阪のNOVA 生徒らも困惑

経済産業省がNOVAに一部業務の営業停止を命じる方針を固めたことを受け、大阪市中央区の同社統括本部には13日午後、報道陣が次々に詰め掛けた。ビルの中は立ち入りが禁止され、広報担当者は「まだ正式に連絡がないので現段階では何とも言えない」と繰り返した。最上階の11階にある本部会議室には会社関係者が集まり、対応策に追われた様子だった。

 本部から約300メートル離れた大阪市中央区のNOVAなんば本校ではこの日、通常通りの授業。男性スタッフは「本部から何の連絡もない。生徒にも伝えようがない」と困惑した様子。

 同校に2年間通っている大阪市の女性会社員(30)は「営業停止は知らなかった。NOVAはほかの英会話学校と比べてレッスンの時間が自由に選べるので便利だったが、逆にそれが原因でトラブルが起きたのかも」。

 大阪市住吉区の主婦(49)は「私の友人も解約手数料をめぐってトラブルになっている。新規の生徒が入ってこなくなったら講師の数も減り、授業数も減って閉鎖されないか心配」と話した。

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20070613-00000033-san-soci

NOVAの解約手数料
お客様思考に立ってもらいたいですね。

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2007年06月14日 01:56に投稿されたエントリーのページです。

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